[품질관리] APQP 사전 제품 품질 계획

1. 품질경쟁력

- 품질

- 설계기술

- FINACING

- 생산성

- 생산기술

- MARKETING

- 가격

- ETC.

 

1-2. 품질시스템 - QS 9000

■ ISO 9000 개요
(1)ISO (International Organization for Standardization :국제표준화기구)
- 설 립 : 1947년
- 회 원 국 : 100개국
- 설립목적 :
○ 물자 및 서비스의 국제적 교환의 용이성도모
○ 국제간의 협력조직(지적,과학적,기술적,경제적 활동분야)
○ 국제규격 제정
(2) ISO 9000 시리즈
- ISO 에서 제정한 품질보증에 관한 국제규격
(3) ISO 9000 성장배경
- 기초자료 : BS 5750 (영국), ANSI/ASQC Z 1.15 (미국),
CSA Z299 (캐나다)
- 심사용이 아닌 업체 지도 권장용

 

1-3. QS 9000 설립배경

■ 많은 고객(BIG 3 등)들의 서로다른 품질 요건
○ 공급자 요건 / 용어 및 개념 상이
○ 문서화 요건 / 감사 절차 및 요건 상이
○ 관리로스 발생
- 자동차부품 가격상승
- 품질저하
○ 경쟁력 하락
■ 부품업체들의 통일된 시스템 양식사용 요청
○ BIG 3,트럭제조업체, ISO - 자동차부품
품질시스템 요구사항인 QS-9000 개발
■ 효 과
○ 공급자 비용 감소 및 불필요한 문제 감소

 

1-4. QS-9000 품질시스템 요구사항

■ SECTION 1 : ISO 9000 BASED REQUIREMENTS
○ ISO 9001각 요건에서 자동차 업계요소 추가/ 해석삽입
(4.1 : 경영자책임 ~ 4.20 : 통계적기법)
■ SECTION 2 : SECTOR - SPECIFIC REQUIREMENTS
○ ISO 9001요건에 추가된 요구사항
4.21 양산부품승인 절차 (PPAP)
4.22 지속적 개선
4.23 제조 능력
■ SECTION 3 : 고객(BIG 3)규정 요건
부속서

 

1-5.품질시스템 - QS 9000

■ QS 9000의 구성

1-6. QS 9000 부속서

• 사전 제품품질보증 계획 및 관리계획서 (APQP&CP)
• 잠재적 고장형태 및 영향 분석(FMEA)
• 측정시스템 분석(MSA)
• 통계적 공정관리(SPC)
• 품질시스템 심사(QSA)
• 양산부품고객승인(PPAP)